Veelgestelde vragen
Bekijk hier de veelgestelde vragen. Is jouw vraag niet beantwoord, twijfel dan niet contact op te nemen. Ons team staat 6 dagen in de week voor je klaar! Klik op contact om contact op te nemen of stuur direct een mailtje naar: info@essentialsdeluxe.nl.
Bestelling en levering
De gemiddelde levertijd bedraagt 7-14 dagen. Wij hebben momenteel geen voorraden in Nederland, vandaar dat de levertijden wellicht wat langer zijn dan je gewend bent.
Echter verwerken wij alle orders zo snel mogelijk en doen wij ons uiterste best om jouw pakketje zo snel mogelijk te leveren!
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de
verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een
bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt je bestelling altijd tracken om te zien of dit het geval is. Je kunt ook altijd een mailtje sturen, wij helpen je graag verder!
De verzendkosten van de bestelling nemen wij voor eigen
rekening en zijn dus altijd 100% GRATIS! :)
Bij ons kan je je bestelling altijd volgen! Zo blijf jij op de hoogte van je pakketje.
Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je direct een mailtje met informatie over je bestelling en een ordernummer.
Via deze link kan jij je bestelling volgen. Vul je ordernummer en e-mail in en klaar!
Retourneren
Uiteraard! Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen retour
sturen
Bekijk deze pagina voor meer informatie.